Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 - Disposizioni generali

1. 
   L'utente navigando in quest'area accede a DiventaGiallo, accessibile mediante l'url:https://diventagiallo.com/. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di beni ed alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

 

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini DiventaGiallo si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
5. E' possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti e servizi forniti dallo stesso ed all'acquisto di questi nelle seguenti lingue:

Italiano.

In lavorazione (Spagnolo, Francese, Inglese)

Art. 2 - Oggetto

1. 
   Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di di bene e servizi su DiventaGiallo e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 - Conclusione del contratto

1. 
   Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato e le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Il venditore non è responsabile dell'eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati qualora dovuta a ragioni tecniche, dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "Acquista Ora" alla fine della procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

Art. 4 - Utenti registrati

1. 
   Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. La conferma esonererà in ogni caso DiventaGiallo da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente DiventaGiallo di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
3. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, DiventaGiallo avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, DiventaGiallo attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
5. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 - Disponibilità dei prodotti

1. 
   La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
3. Se il l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, DiventaGiallo rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui DiventaGiallo ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.

Art. 6 - Prodotti offerti

1. DiventaGiallo commercializza:

1. Ritratto Digitale: Caricature personalizzate e “su misura” stile cartone animato, realizzate da artisti, su indicazioni dell'utente. Inviate in formato digitale (PNG o JPG) via e-mail.  
2. “Stampe su supporti” multipli, per esempio tele, poster, tazze, asciugamani e altri prodotti (questo elenco non è esaustivo) del Ritratto Digitale, se acquistate.

2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://diventagiallo.com/pages/info-prezzi

Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi

1. 
   Il prezzo dei prodotti e servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore DiventaGiallo avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per DiventaGiallo l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti e servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

Carte di Credito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express e altre), Carte prepagate (ad es.postepay), Paypal, Bonifico Bancario (esclusivamente per ordini via mail)

Art. 8 - Consegna

1. DiventaGiallo effettua la consegna del “Ritratto digitale” via mail una volta che il prodotto sia stato accettato definitivamente dal cliente, l'accettazione del disegno esonera DiventaGiallo dall'eventuale presenza di errori non indicati dal cliente che ha l'onere di controllare il prodotto prima di accettarlo. DiventaGiallo effettua spedizioni in tutto il territorio italiano di eventuali “Stampe su Supporti” se aggiunti come opzione d'acquisto. 
2. DiventaGiallo effettuerà consegne presso il domicilio dell'utente, o altro fornito al momento dell'acquisto. Non si effettuano consegne presso caselle postali.
3. La consegna del prodotto digitale avviene mediamente via mail entro 3-7 giorni, salvo per l’utente domandare modifiche e revisioni. La stampa del ritratto digitale su supporto (se acquistato) e la consegna, avvengono generalmente entro 7-10 giorni dal momento dell’accettazione del prodotto digitale e della messa in stampa.
4. Per quanto riguarda i Paesi dell'Unione Europea la consegna del prodotto stampato sarà effettuata in 10-15, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.
5. Qualora l’indirizzo e-mail inserito dall’utente non fosse valido, e pertatno la consegna del “ritratto digitale” fosse impossibile, eventuali ritardi o mancata consegna sono da imputarsi all’acquirente. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna del supporto stampato, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
6. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
7. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
8. In conseguenza della risoluzione gli importi non saranno restituiti.
9. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
10. Qualora la consegna del ritratto digitale non possa avere luogo per cause non imputabili a nessuna della parti, l'utente verrà rimborsato totalmente del pagamento.

Art. 9 - Passaggio del rischio

1. 
   I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 10 - Garanzia e conformità commerciale

1. 
   Il “Ritratto Digitale” è un opera artistica e in quanto tale si ritiene conforme alle richieste del cliente appena viene realizzata. 
2. Al cliente viene offerta la possibilità di revisionare il disegno e chiedere aggiustamenti, aggiunte e modifiche, questo può comportare costi aggiuntivi che verranno comunicati al cliente prima di effettuare questi interventi modificativi.
3. Nel momento in cui l’artista inizia la produzione del disegno (Generalmente entro 48 ore dall’acquisto) il prodotto si intende accettato dal cliente e il lavoro non potrà essere interrotto.
4. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto delle “stampe su supporti” offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
5. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 15 giornii dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
6. In caso di mancata conformità, il l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo. Il ritratto digitale non rientra in questa tutela, e non si può ottenere restituzione di prezzo per quanto riguarda quest’ultimo.
7. Tutti i costi di restituzione di stampe su supporti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

Art. 11 - Recesso

1. 
   Ai sensi dell'art. 59 del D.lgs 206/2005 Eccezioni al diritto di recesso, il diritto di recesso per i prodotti venduti su DiventaGiallo non è ammesso in quanto fornitura di beni e servizi fatti su misura e chiaramente personalizzati.
2. L'utente che intendesse avere informazioni può contattarci a: info@diventagiallo.com

Art. 12 - Trattamento dei dati

1. 
   I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Art. 13 - Clausola di salvaguardia

1. 
   Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 14 - Contatti

1. 
   Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@diventagiallo.com, e via posta al seguente indirizzo:

Art. 15 - Legge applicabile e foro competente

1. 
   Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 08/05/2020.